用“爱”导航，用“新”服务——一针解忧愁

• 用“爱”导航，用“新”服务——一针解忧愁
  
  
  
  神经内科收治脑卒中急危重症患者，病情重，液体量大且液体渗透压高，偏瘫侧肢体又禁忌输液，扎针困难，影响治疗。神经内科二区自2017年开始，开展新技术、新业务——在超声引导下中长静脉导管穿刺术解决了这一难题。请看今天“头”等大事——神经内科二区护理用“爱”导航，用“新”服务，努力打造具有特色的优质护理服务。
  
  用“爱”导航，用“新”服务
  
  
  
  
  
  冰心说道:“爱在左，同情在右，走在生命的两旁随时撒种，随之开花，将这一径长途，点缀得鲜花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”大概这用来形容我们的优质护理服务再恰当不过了，我们行医是为了治病救人，我们落实优质护理，是为了以心换心，践行“六心”护理服务，加强优质护理服务，提高患者满意度，把“以病人为中心”做到实处，不断提高完善护理服务水平，是我们神经内二科全体护理团队心目中的一个共同目标。
  
  晨间护理，责任护士面带微笑，关切地询问晚上睡眠及早餐进食情况，进行神经内科专科查体，查看患者神志、肌力是有改变，检查伤口敷料及各种引流管状况，细心呵护每位患者。晚间护理时，调节病室温湿度及光线，通风后关门窗，关大灯，开地灯，夜间查房时做到“四轻”，为患者提供温馨且舒适的病房环境。一句句真诚的话语，一次次热切的关怀，架起了护患之间一座座心灵的桥梁，要说患者获益最大的还是科室开展的新业务新技术超声引导下中长静脉导管穿刺。
  
  神经内科收治脑卒中急危重症患者，病情重，液体量大且液体渗透压高，偏瘫侧肢体又禁忌输液，扎针困难，影响治疗。使用钢针或留置针频繁的静脉穿刺不但带给患者长期的疼痛，对血管也会造成持续永久伤害，CVC的穿刺只能由医生进行，而且有气胸，血胸的风险，感染率高；PICC价格昂贵，需要胸片定位，所以2017年我科便在辛志芳护士长的带领下开展新技术、新业务——在超声引导下中长静脉导管穿刺术解决了这一难题。
  
  
  
  超声下可直接观察到穿刺部位周围血管、神经的走向以及尖端位置，有效提高穿刺率，并且可以有效降低导管相关性血流感染和血栓的发生率，相对于留置针静脉炎发生率低，患者经济负担小，安全系数高。近几年我科以辛志芳护士长为组长，陈媛媛护师为副组长组建专科静疗小组，不断学习超声引导下中长静脉导管的置入，反复练习，提高穿刺率，对科室护士也是不断进行导管相关维护及注意事项的培训，为患者合理选用穿刺工具，进行程序化操作，减轻患者痛苦，减少并发症，最大限度地保障了患者的安全，为广大患者带福音。
  
  没有最好，只有更好。在今后的护理工作中神经内科二区全体护理人员仍将继续努力，用“爱”导航，用“心”服务，践行“热心接、细心接、细心护、耐心讲、诚心帮”的护理服务理念，把患者的需求时刻放在心上,做有温度的护士，执行有温度的护理，努力打造具有特色的优质护理服务，让优质护理之花在医院的每个角落绽放。