写给西安市第九医院呼吸科

• 写给西安市第九医院呼吸科
  
  
  近因突发肺栓塞入住西安市第九医院呼吸科，身为病患，深感生命的脆弱，面对病痛时的无奈与无助。但当你住进医院，便立刻充满了战胜病痛的力量与信心！
   
  在住院的10多天里，我耳畔始终回荡着犹太法典中的一句名言：拯救一个人的生命，就是拯救整个世界！
   
  由于是突发，原以为是胆囊炎复发，但以呼吸科魏主任为核心的医疗团队，果断做出了肺栓塞的准确诊断，为后续治疗奠定了基础。在入院后长达3小时的检查中，青年医生小刘一直陪护在旁，令人动容！桃之夭夭，灼灼其华，我用诗经中的这一名句赞扬她是九院的青年才俊，也因她的名字与“灼灼”同音。主治大夫周医生，不仅理论功底深厚，且临床经验丰富，更不厌其烦、最善于与病人沟通互动。听他那带有京腔的娓娓而谈，对病人来说，似乎已不仅仅局限于病患层面，而是一种精神享受！
   
  出于对我病情的焦虑，远道飞回西安的女儿把我的病历及治疗措施发回香港大学医学院的医生姐夫以及玛丽医院的有关专家，这里汇聚了香港一流顶尖的医学精英及权威人士，他们的回复给我们吃了定心丸：西安方面医院诊断准确，治疗方向无误，措施得力！
   
  在这里应该特别感谢的是呼吸科的护理人员。患者身在病房，接触最多的应是护理人员，最辛苦的也是护理人员。呼吸科的护士站有近30名护士、护师， 在郑护士长的带领下，个个都是微笑服务，尽职尽责。一声声“叔叔阿姨”，一下子拉近了医患间的距离，特别对患者而言，亲情式的服务不仅是他们重建信心，更是他们战胜病痛的力量源泉。
   
  2002年，我曾采访过宝鸡车站客运人员对旅客的“亲情服务”，并通过新闻媒介推广到全国，使之成为全国铁路系统独特的服务品牌与文化名片，至今仍发挥着强烈的示范效应。所谓“亲情服务”，即把自己的服务对象视为亲人，年长者视为叔叔阿姨，同龄者视为兄弟姐妹…..试想：面对自己的亲人，这样的服务必定是极致的。
   
  躺在病床上，我一直在思考一个问题：什么叫医疗？
   
  历史上最早的医疗起源于人类的同情心，人贵在有同情心。同情心与爱心是作为医护人员的先天条件，舍此便不配当医生护士！最初人们因为看到有人受苦受难、因病痛难受就去帮他，同时施以药物，这才叫做医疗，也由此诞生了医生与护士。什么叫医院？医院（Hospital）一词是来自于拉丁文，原意为“客人”。中世纪的时候，基督教派的社会有很多流浪的、无人照管的乞丐穷人。因此，他们设了一个场所让乞丐们缓解苦难。最初设立时，是供人避难，并备有休息间，使来者舒适，有招待意图。后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构，最后慢慢形成了医院。
   
  因为爱才有了医疗和医院！因为爱才有了医生和护士！
   
  我国是世界上最早设置医院的国家。据《汉书》所载，远在西汉年间，黄河一带瘟疫流行，汉武帝刘彻就在各地设置医治场所，配备医生、药物、免费给百姓治病。汉平帝元始二年(公元2年)，“民疾疫者，舍空邸第，为置医药”，似如今的隔离医院。以后北魏孝文帝曾在洛阳设“别坊”，供百姓就医用。隋代有“病人坊”，收容麻疯病人。唐开元22年(公元734年)，设有“患坊”，布及长安、洛阳等地，还有悲日院、将理院等机构，收容贫穷的残疾人和乞丐等。现代的医院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的医疗机构。其服务对象不仅包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人（如孕妇、产妇、新生儿）以及完全健康的人（如来医院进行体格检查或口腔清洁的人）。
   
  自古以来，医院即是爱心的产物，因此亦属公益性质。公益性质的泯灭医院将不再叫医疗机构，叫交易，它不可能使病人有尊严。当今医疗的所谓产业化及市场化，严重地背离了医院的公益性质，背离了医疗的初衷。与所谓的教育改革一样，是建国以来最大最严重的失败的改革，由此导致的医疗机构乱象丛生、医院一切向钱看、医护人员信仰缺失、医德滑坡、医患冲突不断等等问题……当我们面对医疗界的现实危机时，必须从体制及制度层面寻找问题的根源及解决办法！让医疗回归公益！这不仅是人民的呼唤，更是被世界绝大多数国家公认的普世价值！
   
  尽管当今医疗界乱象丛生，但我们仍欣喜地看到，有一批医护工作者，始终没有背弃自己的信仰，始终坚守着道德的底线，默默地奉献付出，诚如以九院呼吸科、急诊科为代表的一群人，他们坚守着伟大的南丁格尔精神：以“爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人，治病救人。担负起保护人们健康的职责以及护理病人使其处于最佳状态，当好生命的保卫者、守护神！
   
  在九院呼吸科住院的10多天，我亲眼目睹并感受了什么是伟大的南丁格尔精神。呼吸科从医生到护士，他们用自己的行动践行着南丁格尔精神，他们是现实中的南丁格尔，病患者的白衣天使！