管理文化不是“镜中花”“水中月”

• 文化，在这个时代越来越引人关注。一个国家需要民族文化，一所学校需要自身文化。办学校就是办文化，有文化的教育才是真教育。

  现代学校之间的竞争说到底已经不只是人、财、物的竞争，更重要的是文化的竞争，最先进的管理思想是用文化管理学校。许多学校管理者越来越注重学校管理文化的建设和价值观的塑造，学校文化正成为学校核心竞争力的有力保障。

  学校文化如何建设，如何把学校办得有文化味儿？这是无数学校管理者在认真思考和探索实践的课题。

  要关注细节。学校文化涵盖许多内容，是一个复杂的系统，但最终体现在管理过程的每一个细节。我们每到一所学校，最先感受到的是什么？应该是一种管理氛围，比如师生的精神面貌、言谈举止，乃至学校的每一个角落，都在无形地反映学校的文化，“见微知著”就是这个道理。文化就是表现得这么简单，它体现每一个细节的完美。有人把学校文化看得很神秘，也有人把学校文化当作一句口号，其实文化是很朴素的。

  现代学校管理的一个显著特征是精细化，细节体现精神，细节决定成败。如学校的制度文化必须师生共同遵守，精神文化又需要提倡在求知、求真的过程中实现师生平等。所以，文化是一种综合性人性化管理气氛，由全体教职工在长期的工作中精心培育而成，是学校全体师生共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范的总和。

  学校文化反映到学校管理环节的每一个细节上，文化建设一旦做好，就一定能让学校生机勃勃、兴旺发达。

  要集体参与。建设校园文化是一个集体参与的艰辛历程。学校文化的形成不会与生俱来、一蹴而就，有一个从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程，要得到全体师生的理解、认同和积极参与创造，并逐步转化为师生的日常工作学习行为。由于学校管理的复杂性和管理者素质的不平衡性，以及客观条件的影响和制约，决定了文化创建必然是一个艰辛的历程。

  学校领导承担着校园文化建设最重要也最直接的工作。塑造学校文化最关键的是要把学校领导塑造成文化构建的表率。构建文化是为了激励和约束师生，其实更应该激励和约束的恰恰是领导自身。因为领导的一言一行对文化的形成起着至关重要的作用。学校文化的构建不仅需要大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨，更要融于学校日常管理的点点滴滴中。作为管理者，应该从自身工作出发，改变自己的观念和作风，从小事做起。

  构建管理文化更在于全体教师（乃至学生)的主动参与，教师是学校管理的主体，谁都不能也不可能置身于校园文化的创建之外，每个人都应知道校园文化就在身边，与自己的工作息息相关，看得见、感受到，同时要自己做。

  “看得见”。文化弥漫在学校的各个角落，体现在办公环境、建筑和设施方面，而且体现在板报、校刊等传播媒介中。因此，我们需要时时阐释和传播学校的文化，尤其是学校的教育理念。

  “感受到”。管理文化不是“镜中花”“水中月”，文化只有“落地”才能发挥效用。文化的“落地”，就是要将飘忽不定的文化融入学校的日常管理和教师的工作行为之中。教师的感受来自于切身工作，以及与自己工作相关的因素，包括领导风格、职责权限、绩效考核、激励机制、团队关系、工作流程、教研活动以及一系列制度和规范等。

  “自己做”。文化塑造的核心环节是要求教师改变观念，按照学校文化的要求行动起来。人大多存在惰性或者惯性，也不容易改变。改变这种情况，学校就要进行必要的沟通和培训，还要让教师行动起来，形成自觉的管理体验。当然学校在管理中也要给予教师人性关怀。有些管理者每天从早忙到晚，不停地讨论和协调，却很少有时间静下心来思考学校的战略、队伍建设等至关重要的问题。因此，他们需要对管理实践进行感悟，找到自己的差距和不足，通过研讨和交流说出文化的“味道”；还要善于反思，不断发现自己思维中的缺陷，要有勇气否定自我，进而改善自己的心智模式，达到思想的升华，实现自我的超越。