威海内分泌科主任患者贴心顾问

• 威海内分泌科主任患者贴心顾问
  
  
  
  
      威海市立医院内分泌科是威海市卫生系统在该专业领域唯一重点学科，拥有一支高学历高水平的专家团队，作为该科主任，周玉萍教授无疑起着举足轻重的作用。
  
      自从1987年大学毕业进入市立医院，周玉萍就一直工作在临床一线，从事内分泌领域疾病的诊疗及研究，在帮助数不清的患者恢复健康的同时，也为自己积累了丰富的临床经验。自担任科室主任后，她更是在院党委的支持下，采取一系列改革措施，进一步改善了科室医疗环境，推动了内分泌科向更高水平迈进，为威海人民群众健康做出了应尽贡献。
  
      古语云:“夫医者，非仁爱之士，不可托也。”作为一名临床医生，周玉萍深知选择了这条路意味着什么。从一名刚毕业的住院医生起，她便一心扑在工作上，脑子里每天想的最多的就是病人。想着如何把自己所学的医学知识用在实际工作中，为患者服务，想着如何在前辈们的指导和带领下取得更大进步，以不负所望。
  
      三十多年来，只能用“累并快乐着”来形容她的从医之路。“我如果不是在病房，就是在门诊。不是在查房、就是在接诊，或者是在带教、质控……”这是周玉萍的日常工作状态。有时，一天过去了，觉得口干舌燥，这才想起来，这一天她竟然忙的连一口水都没顾上喝。
  
  
  
      “以真心换真情”，全心付出，周玉萍自然而然赢得了患者们的认可。因为糖尿病是属于慢性病，许多病人在出院后仍需接受一定的药物治疗，同时，在饮食起居方面都需要做相应调整，以保证血糖被控制在合理的水平。为了能让他们享有更好的生活质量，周玉萍向患者主动公开了自己的电话号码，以便于他们随时咨询。结果这么一来，就有很多远在农村不方便进城的老年患者早上五六点钟就给她打电话，告知自己最新的血糖水平变化，询问在用药等方面该做哪些调整。虽然影响了休息，周玉萍却从不抱怨，总是来者不拒，详细解答，渐渐成了许多患者全天候的健康顾问。
  
     “没有觉得受到骚扰或者不方便，相反，我认为这是患者对我的信任，我得对得起患者的信任。”周玉萍说，这些病人有很多来自农村，他们本身遭受病痛的折磨，来一趟医院就很不容易，如果能通过电话帮他们解决问题，对她自己来说是麻烦了些，但对病人来说可能就起了大作用。
  
      曾经有位70多岁的外地老太太，来威海走亲戚时到周玉萍教授的门诊就诊过一次，当时就留了周玉萍的电话。由于长期的病痛折磨，老人合并焦虑、情绪异常，家人都有些不耐烦了。自从那次就诊以后，几乎三天两头就要给周玉萍打一通电话。老人习惯早起，常常大清早电话就打过来了，每次通话都在半个钟头以上。对于工作繁忙缺乏足够休息的周玉萍来说，这种打扰无疑加重了她的身体负担。但是，多年跟慢性病患者打交道的经验告诉她，越是这样的患者，越需要医生拥有极大的耐心及疏导能力。因为这不仅仅是治疗患者的躯体疾病，同时也是促进了患者的心理健康。令人欣慰的是，经过多次的反复交流，和不厌其烦回答老人所有的问题，以及专业的情绪安抚及心理疏导，慢慢的，老人的情绪状态明显改善，电话次数越来越少了。