“网红”医生让中医诊疗火起来

• “网红”医生让中医诊疗火起来

  
  

  每周四上午9时是叶修文的患者“粉丝”们最紧张的时刻，因为此刻，龙岗区第三人民医院的微信公众号会放出叶修文50个门诊号，手速不够快根本抢不到，抢号难度堪比抢当红明星的演唱会门票。叶修文是华侨新村社康的一名中医师，时年31岁的他不仅打破社区居民对于社康医生及中医的刻板印象，更凭借精湛的医术拥有一票“铁粉”，粉丝遍布粤港澳大湾区。

   

  

  叶修文（右）

  “网红”医生受患者追捧

  上周六12时许，华侨新村社康中心叶修文工作室门外依然坐满了等候的患者，虽然等候时间不短，但患者脸上没有丝毫不耐烦，不少患者反倒心疼起正为病患诊治的叶修文。

  看完所有患者，已是12时50分，一个上午忙得没时间喝口水，叶修文的嗓音略有些哑。叶修文说，他工作日在广州中医药大学读博，周末回来上班，患者也只有周末才能找自己看病，因此，不管多忙多累，一定要把所有患者都看完。

  作为一名医术精湛、患者粉丝遍布粤港澳大湾区的“网红”医生，不少患者曾好奇地询问叶修文：三甲医院收入高、平台广，进修、升职机会比在社康多得多，为什么要选择社康？对此，叶修文说，自己下定决心做一名医术最精湛、最受患者喜爱的全科医生，“如果人人都去三甲医院，社康就没有好医生，患者更不愿意到社康就诊，分级诊疗、基层医改就会陷入恶性循环。”

  患者过多无奈“限号”

  今年9月8日是叶修文正式进入社康工作的第三年，回忆起刚进入社康时的情景，叶修文历历在目，“当时一天才看两三个病人，其余时间都在诊室看专业书。”

  从门可罗雀到开始限号的“网红”医生，叶修文只花了半年时间。“最初病人比较少，时间多，所以每个来看病的患者我都会详细了解情况，并且及时、主动开展后续诊疗服务，那时几乎每个来看诊的居民名字我都能记住。”叶修文热情细心的服务以及精湛的医术很快得到患者认可，“红棉社康有个年轻帅气、医术高超的中医”的好口碑一传十十传百，叶修文的门诊量也从最初一天几个迅速飞升至上百个，不少患者从东莞、惠州等地慕名而来，此后还建立起多个患者粉丝微信群，人数多达2000余人。

  面对不断增长的挂号人数，叶修文只得实行“限号”，然而，即便如此，他依然忙得天昏地暗。“不仅要看门诊，还要为患者做康复理疗，那段时间不仅忙得没时间吃饭，连整个社康的护士都忙得脚不沾地。”叶修文说。

  坚持学习提供更优质服务

  今年8月22日，“叶修文工作室”揭牌仪式暨粉丝见面会在华侨新村社康中心举行，200名铁杆粉丝从深圳各区及东莞、惠州等地赶来为“偶像”助阵，共同庆祝龙岗区首个社康医生工作室成立，场面堪比明星见面会。

  在叶修文看来，要得到患者认可，单靠医术不够，沟通也很重要，在与患者交流时获取的信息，对于治疗大有裨益。让叶修文印象深刻的是一名来自清远的患者。该患者年过五旬，全身疼痛多年，四处求医无果，听亲戚介绍后特意赶来求医，经过半年治疗，其病情得到缓解。“这名患者来就诊时，我不论多忙都会耐心听她‘吐槽’，为其进行简单的心理疏导，同时结合治疗手段，最终帮助其实现康复。”叶修文说。

  “很多人不了解中医，对中医有误解、有偏见，认为中医见效慢，只有老中医才可信。”关于中医，叶修文有着自己的坚持，“我想通过努力，把最纯正的中医、最好的中医疗效展示给大家。”正因为这样的坚持，明明已拥有诸多粉丝、被誉为龙岗最火社康医生、还成立全区首个社康医生工作室的叶修文毅然决定读博，并利用少之又少的业余时间进行备考，9月正式入学后还每周末回来坐诊，“希望通过不断学习提升医术，为患者带来更优质的诊疗服务，让患者彻底转变对社康的看法。”叶修文说。