互联网保险“新兴流量王” 轻松筹·轻松保剑指万亿健康市场

• 在前不久颁布的《2019年度中国保险科技创新20强》名单中，我们发现轻松筹旗下的轻松保位列其中，而且在《2019年度优秀保险创新项目50强》中，轻松保的年轻保、Q保、鸿福e生区块链医疗险也得到入选。行业的肯定，用户的支持，今年才完成品牌升级的轻松保到底具有怎样的创新魔力?是怎样的“天时”与“地利”让它完成了一轮又一轮的快速生长?我们不妨结合市场环境与其自身特点进行分析，探究轻松筹·轻松保的创新发展之路。

  一、天时：大健康整体市场环境利好

  1.庞大的市场与挑战

  据相关统计数据显示，截止至2017年，我国大健康产业规模为6.2万亿元。初步测算2018年我国大健康产业规模突破7万亿元，达到7.01万亿元。预计2019年我国大健康产业规模将达到8.78万亿元，到了2020年我国大健康产业规模突破10万亿元。未来五年(2019-2023)年均复合增长率约为12.55%，并预测在2023年我国大健康产业规模将达到14.09万亿元。

  在如此庞大的市场面前，大健康产业依然存在需要解决的问题，其中最重要的就是唤醒消费者的健康意识。虽然我国大健康市场人口基数偏大，伴随着城市化的进展，人们对大健康的需求会不断的攀升，潜在的市场规模随着需求会更加庞大。

  但是目前的消费群体，仍然受限于中老年及病患者，这就需要进一步不断开拓健康市场。另外，消费者对产业了解和认识不够，甚至很多人不了解这个行业，认为这个行业就是卖药、卖医疗器材的。

  2.挖掘市场与引导用户

  而轻松筹创办的几年里，就是在解决这一问题，通过长时间的市场教育，让更多消费者了解自己离大健康行业并不遥远。因为轻松筹的核心模式是个人大病众筹，这是自带社交传播能力和网络放大效应的产品，所以轻松筹在短期内可以触达并教育大量的用户。这其中不仅有中老年用户，更多的是消费能力较强年轻用户。6亿多的爱心用户，在过去5年筹集了320多亿元的大病善款，帮助了上百万的家庭。

  用户在这过程中不仅用实际行动参与到公益事件，还接受到了健康风险的教育。让用户认识到健康保险的重要性，意识上从治病到预防的升级蜕变，使其成为健康保险产品的潜在用户。

  随着市场教育完成，用户需求被唤醒，越来越多传统健康险公司尝试切入互联网大健康领域，期望在互联网领域打造具有高附加值的健康服务。殊不知，互联网保险销售与线下有很大的区别，传统企业缺少用户数据，很难在产品层面与互联网用户产生联动，所以在尝试推广服务时会遇到不少阻力。

  反观，轻松筹平台推出的轻松保互联网保险销售平台，在设定上完全迎合互联网的用户习惯。依托于优秀的社交基因，基于使用场景、用户画像等数据，提供定制化的保险方案，满足互联网用户个性化健康产品的需求。

  二、地利：技术驱动与模式创新的强大推力

  1. 将新技术带入传统行业

  ①区块链技术让服务更透明

  互联网服务进化再完备，也不可能消除空间上的隔阂。在购买健康产品时，消除用户顾虑、增强信心是不少互联网保险平台要解决的难题。除了在产品打造上更贴近用户，技术实现上也要让用户轻松感知。轻松筹率先在保险行业引入区块链技术，推出阳光链产品，解决了企业与用户间的透明难题，就从根本上解决可信度的问题。

  鸿福e生尊享版百万医疗保险，是第一款将区块链底层技术运用到保险全产业链的健康险产品，通过区块链技术的信任属性以及不可篡改的特性，实时打通前端渠道、中端承保、理赔和后端再保，赋予互联网保险高效率、高透明等特点。轻松筹·轻松保作为一家技术驱动的公司，为推动行业发展发挥了积极的作用。

  ②深挖大数据直击用户痛点

  让其他企业可望不可及的，是6亿用户的庞大数据，凭借这些精准且又丰富的大数据，轻松筹·轻松保创新性的利用大数据技术解决健康难题。利用自身优势，直击用户痛点，反向定制业内首个甲癌患者医疗险产品——甲友安康·百万医疗险，以用户为中心，解决广大甲癌患者投保遇到的难题。

  

  通过大数据分析，解决了目前市场上甲癌患者无险可投、保障缺失的现状。提供一般医疗保险金及恶性肿瘤保险金各300万的高额保障，又是一次口碑与市场的双赢。

  2.主动求变的模式创新

  轻松筹·轻松保的上升之路不仅有强大的技术优势，其在产品定义方面也独具特色。根据平台数据分析，大部分用户分布在25~45岁，是对价格敏感且期望获得优质服务的年轻人。